Conditions d'utilisation
Version 1.1Dernière mise à jour : 2026-05-31
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Acceptation et champ d'application
Les présentes Conditions s'appliquent à toute personne visitant le Service et à tout utilisateur enregistré. Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d'engager celle-ci, et le terme « vous » désigne à la fois vous-même et cette organisation. Des conditions complémentaires propres au produit ou à un plan — par exemple un bon de commande, un avenant programme bêta ou un accord entreprise — peuvent s'appliquer et prévaudront sur les présentes Conditions dans la mesure du conflit, pour le sujet qu'elles couvrent.
Le Service et ce qu'il n'est pas
HeliconTrade est un outil d'intelligence et d'analyse de marché alimenté par l'IA, fourni sous forme de logiciel par abonnement. Il vous permet de décrire des stratégies en langage naturel, d'exécuter des scans sur des données de marché de tiers, de configurer une logique de surveillance et de recevoir des alertes lorsque les conditions que vous définissez sont remplies. Le Service est uniquement informatif. HeliconTrade n'est pas courtier en valeurs mobilières, conseiller en investissement, conseiller financier, gestionnaire de portefeuille ou fiduciaire ; il n'exécute pas d'ordres, ne conserve ni actifs ni fonds, et ne fournit pas de conseil personnalisé en matière d'investissement, juridique, fiscale ou comptable. Toute décision de trading vous appartient exclusivement. Veuillez lire attentivement la Divulgation des risques avant de vous fier à toute sortie du Service.
Éligibilité et votre compte
Pour utiliser le Service vous devez avoir au moins dix-huit ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, s'il est supérieur) et être juridiquement capable de conclure un contrat. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et à les maintenir actuelles. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Signalez sans délai à [email protected] tout accès non autorisé. Nous pouvons refuser, suspendre ou clôturer un compte lorsque l'éligibilité ne peut être vérifiée ou que les présentes Conditions ne sont pas respectées.
Usage acceptable
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformes aux présentes Conditions. Vous ne devez pas : (a) violer une loi ou un règlement applicable, notamment en matière de valeurs mobilières, d'abus de marché, de sanctions, de lutte contre le blanchiment, de contrôle des exportations ou de protection des données ; (b) utiliser le Service pour manipuler les marchés ou diffuser des informations fausses ou trompeuses ; (c) procéder à de l'ingénierie inverse, à la décompilation ou à toute tentative d'extraction du code source ou des poids des modèles, sauf dans la mesure permise par les règles impératives ; (d) extraire, moissonner ou récolter systématiquement des données au-delà de l'usage normal du produit ; (e) revendre, sous-licencier ou réétiqueter le Service ou ses sorties en tant que produit de signaux ou de conseil propre ; (f) entraver l'intégrité, la sécurité ou la performance du Service ; ni (g) utiliser le Service pour développer un produit concurrent. Nous pouvons enquêter sur les violations présumées et agir, y compris par suspension de l'accès.
Frais, abonnements, remboursements et annulation
Les tarifs et caractéristiques de plan sont décrits sur la page Tarifs et dans tout bon de commande applicable. Les abonnements payants sont facturés d'avance sur une base récurrente et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu'à annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres du compte ; l'annulation interrompt les renouvellements futurs et l'accès payant se poursuit jusqu'à la fin de la période en cours. Les premiers abonnés payants peuvent demander un remboursement intégral dans les trente jours suivant la facturation initiale en contactant [email protected]. Les plans gratuits et périodes d'essai peuvent être modifiés ou interrompus moyennant un préavis raisonnable. Les taxes applicables sont ajoutées lorsque la loi l'exige.
Propriété intellectuelle
Le Service, y compris ses logiciels, modèles, interfaces, contenus, marques et éléments de marque, appartient à HeliconTrade ou à ses concédants et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous concédons une licence limitée, non exclusive, non cessible et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à vos fins personnelles ou professionnelles internes. Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez au Service (« Contenu Utilisateur ») ; vous nous accordez une licence mondiale et gratuite pour héberger, traiter et afficher le Contenu Utilisateur aux seules fins d'exploiter et d'améliorer le Service, conformément à la Politique de confidentialité. Si vous nous transmettez des retours ou suggestions, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable et gratuite de les utiliser sans restriction.
Garanties et limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, d'exactitude ou de fonctionnement ininterrompu. Nous ne garantissons pas que les sorties du Service seront exemptes d'erreurs, complètes, ponctuelles, rentables ou adaptées à votre situation. Dans toute la mesure permise par la loi, HeliconTrade et ses dirigeants, administrateurs, employés et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni d'aucune perte de profits, de revenus, de données, de clientèle ou de pertes de trading, quelle qu'en soit la cause. Notre responsabilité cumulée pour toute réclamation liée au Service ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (i) les frais que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant le fait générateur ou (ii) cent dollars des États-Unis. Les présentes Conditions n'excluent ni ne limitent une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment en cas de fraude ou de décès ou dommages corporels causés par négligence.
Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et clôturer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès, avec ou sans préavis, en cas de manquement aux présentes Conditions, si le maintien du Service nous exposerait à un risque légal ou de sécurité, si la loi l'exige, ou si nous interrompons le Service. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin immédiatement. Les stipulations qui par leur nature doivent survivre à la résiliation — notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux garanties, aux limitations de responsabilité, à l'indemnisation et au droit applicable — continueront à s'appliquer. Le Contenu Utilisateur restant sera traité conformément à la Politique de confidentialité.
Modifications du Service et des présentes Conditions
Nous développons continuellement le Service et pouvons ajouter, modifier ou interrompre des fonctionnalités à tout moment. Nous pouvons également mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque les modifications sont substantielles, nous fournirons un préavis raisonnable dans le produit ou par e-mail et indiquerons la nouvelle date d'entrée en vigueur en haut de cette page. Votre utilisation continue du Service après cette date vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous refusez une modification, votre seul recours est de cesser d'utiliser le Service et de résilier tout abonnement payant, auquel cas les sommes prépayées non utilisées pour la période concernée vous seront remboursées au prorata lorsque la loi l'exige.
Droit applicable, litiges et contact
Les présentes Conditions sont régies par la loi de la juridiction d'enregistrement de HeliconTrade Ltd., sans égard à ses règles de conflit de lois. Les parties se soumettent à la compétence exclusive des juridictions compétentes de cette juridiction pour la résolution de tout litige, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence qui vous accordent des droits supplémentaires. Avant toute procédure formelle, les parties s'efforceront de bonne foi de résoudre le différend par négociation pendant au moins trente jours. Les présentes Conditions, ainsi que les documents auxquels elles renvoient, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et HeliconTrade concernant le Service. Si une stipulation est jugée inapplicable, les autres resteront pleinement en vigueur. Notre absence d'exercice d'un droit ne vaut pas renonciation. Pour toute question relative aux présentes Conditions, contactez [email protected].